управление взаимоотношениями с бизнесом

управление взаимоотношениями с бизнесом

 

управление взаимоотношениями с бизнесом
(ITIL Service Strategy)
Процесс, отвечающий за поддержание положительных взаимоотношений с Бизнесом. Управление взаимоотношениями с бизнесом определяет требования заказчиков и обеспечивает возможность поставщика услуг удовлетворять этим требованиям при помощи подходящего каталога услуг. Этот процесс сильно связан с управлением уровнем услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

business relationship management
(ITIL Service Strategy)
The process responsible for maintaining a positive relationship with customers. Business relationship management identifies customer needs and ensures that the service provider is able to meet these needs with an appropriate catalogue of services. This process has strong links with service level management.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • business relationship management


Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.

Игры ⚽ Поможем написать курсовую

Смотреть что такое "управление взаимоотношениями с бизнесом" в других словарях:

  • процессы группы взаимоотношений — Группа процессов в ИСО/МЭК 20000, которая включает в себя управление взаимоотношениями с бизнесом и управление подрядчиками. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] EN relationship processes The ISO/IEC 20000 process group that… …   Справочник технического переводчика

  • BrigRetail — Консалтинговая компания BrigRetail (Бриг Ритейл) входит в список ведущих консалтинговых компаний Украины, предоставляя услуги внедрения автоматизированных систем управления предприятием, оптимизации бизнес процессов, управленческого консалтинга,… …   Википедия

  • Scotia Capital — (Скоти капитал) История создания компании Scotiabank, структура и подразделения Спонсорство и брэндинг Scotiabank, корпоративное управление банком Содержание Содержание Раздел 1. История. Раздел 2. Структура и подразделения . Раздел 3.… …   Энциклопедия инвестора

  • Экономика страны — (National economy) Экономика страны это общественные отношения по обеспечению богатства страны и благосостояния ее граждан Роль национальной экономики в жизни государства, сущность, функции, отрасли и показатели экономики страны, структура стран… …   Энциклопедия инвестора

  • Мобильные ТелеСистемы — Координаты: 55°44′23.59″ с. ш. 37°36′51.22″ в. д. / 55.739886° с. ш. 37.614228° в. д.  …   Википедия

  • ГЕРМАНИЯ — (Deutschland, Germany) Общие сведения Официальное название Федеративная Республика Германия, ФРГ (нем. Bundesrepublik Deutschland, англ. Federal Republic of Germany). Расположена в Центральной Европе. Площадь 357,02 тыс км2. Численность населения …   Энциклопедия стран мира


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»